Soucieuse de rendre accessible ses services à tous les publics, la Communauté d'Agglomération Vichy Val d'Allier anticipe cette démarche et propose un nouveau service de transport à la demande pour les personnes en situation de handicap : Mobil'Hand, à compter du lundi 10 décembre 2007.
Ce nouveau mode de transport vient compléter l'offre existante : réseau de bus urbains avec Bus Inter et transport à la demande Mobival.

La loi du 11 février 2005 relative à « l'égalité des droits et des chances pour la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » dispose en effet que doit être « élaboré un Schéma d'Accessibilité pour permettre aux transports collectifs d'être accessibles à tous les handicaps dans un délai de 10 ans à compter de la publication de la loi ».

Fonctionnement
Ce service fonctionne tous les jours de 6h30 (1ère prise en charge) à 20 heures (dépose du dernier usager), y compris les jours fériés.
Les personnes demandeuses sont véhiculées depuis leur porte, sur l'ensemble du territoire de l'agglomération, grâce à des véhicules aménagés pour transporter des personnes en fauteuil roulant par exemple.
Les prestataires ne sont néanmoins pas habilités à manoeuvrer des fauteuils sur site non aménagés et aucun accompagnement n'est assuré à l'intérieur des bâtiments publics ou privés.
NB : Un accompagnateur peut voyager gratuitement aux côtés de l'usager si sa présence est mentionnée à la réservation.

Adhésion
L'adhésion est gratuite. Elle peut être prise sur un simple appel téléphonique, par fax, SMS ou bien par mail.
Un dossier d'inscription est envoyé sur demande. Vous pouvez également télécharger le formulaire : Demande d'inscription (pdf - 114,14 Ko)
Dès le renvoi du dossier, accompagné des pièces justificatives, l'adhésion est prise en compte.
Une carte d'adhérent est remise à l'usager qui peut bénéficier du service Mobil'Hand.

Critères d'adhésion
Les personnes présentant un des handicaps ci-dessous disposent d'un accès de droit à Mobil'Hand :
• Handicap permanent ou temporaire nécessitant l'usage d'un fauteuil roulant
• Handicap justifiant d'un taux minimal d'invalidité de 80% délivré par la CDAPH (Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées)
• Personnes disposant de la carte CDAPH avec mention Cécité Etoile Verte pour non-voyant accompagné ou non d'un chien

Tarifs (quelle que soit la distance parcourue dans le périmètre de l'agglomération de Vichy Val d'Allier)
Prix d'un trajet simple : 2€
Carnet de 10 tickets : 17€
Les tickets peuvent être achetés auprès du conducteur et les carnets à la Communauté d'Agglomération (9 place Charles de Gaulle à Vichy).

ADHESION – RENSEIGNEMENTS – RESERVATIONS :
• par téléphone au 04 70 96 16 16
• par fax au 04 70 96 57 10
• par SMS au 06 28 94 28 96
• ou bien par mail mobilhand@vichy-valallier.fr
Les réservations s'effectuent du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h.
Les trajets se réservent de 15 jours jusqu'à la veille pour le lendemain.

Documents téléchargeables :
Plaquette de présentation (pdf - 586,73 Ko)
Règlement (pdf - 109,45 Ko)